Od 1. listopada 2026. uz svaku cijenu u vašem salonu mora stajati još jedna — ona koja je za istu uslugu vrijedila 10. rujna 2026. Zove se dodatna ili, kako se udomaćilo, sidrena cijena. Uz to, salon koji ima mrežnu stranicu od istog dana mora objaviti i cjenik u obliku koji računalo može pročitati.
Obveze proizlaze iz dviju odluka Vlade objavljenih u Narodnim novinama 101/2026 od 11. rujna, donesenih na temelju Zakona o iznimnim mjerama kontrole cijena. Nisu pisane za frizerske i kozmetičke salone posebno — obuhvaćaju gotovo sve koji nešto naplaćuju potrošaču — ali salone obuhvaćaju u cijelosti.
Ovaj tekst objašnjava što mjera traži i kako je odraditi bez previše muke. Nije pravni savjet; za svoj konkretan slučaj pitajte knjigovođu ili Ministarstvo gospodarstva.
Što je sidrena cijena
Sidrena cijena je fotografija vaših cijena na dan 10. rujna 2026. Ona se od tog dana više ne mijenja. Vaša aktualna cijena se može mijenjati koliko god puta želite, ali uz nju mora stajati i ona od 10. rujna, da bi kupac vidio je li se i koliko promijenila.
Ako ste od tada mijenjali cijenu, izgleda ovako:
Žensko šišanje i feniranje — 28,00 €
Cijena na dan 10. 9. 2026.: 25,00 €
Ako niste, izgleda ovako:
Žensko šišanje i feniranje — 25,00 €
Cijena na dan 10. 9. 2026.: 25,00 €
I to je prva stvar koja iznenadi: cijenu treba istaknuti i kad je potpuno ista. Ministarstvo gospodarstva to kaže izričito. Nema iznimke za salone koji nisu dizali cijene.
Druga stvar koju vrijedi zapamtiti odnosi se na uslugu koju tek uvrstite u ponudu. Za uslugu koje 10. rujna nije bilo, sidrena cijena je ona po kojoj ste je prvi put ponudili, uz jasno naznačen datum — dakle ne 10. 9., nego datum kad je usluga prvi put stala na cjenik.
Koga se tiče
Sve koji prodaju robu ili pružaju usluge potrošačima — bez obzira jeste li d.o.o., j.d.o.o. ili obrt, i bez obzira koliko ste veliki. Frizerski salon, kozmetički salon, salon za nokte, poliklinika, barbershop: svi.
Tvrtke koje posluju isključivo s drugim tvrtkama nisu u istom položaju — mjera je donesena radi informiranosti potrošača. Za salon to nije utjeha: vaš je kupac upravo potrošač.
Gdje sve mora pisati
Ne samo na cjeniku na zidu. Odluka traži dodatnu cijenu svugdje gdje ističete aktualnu:
- cjenik na uslužnom mjestu, u salonu,
- letci i plakati,
- digitalno oglašavanje u salonu i na otvorenom,
- mrežne stranice.
Ako cijenu oglašavate na privjesnici, dodatna cijena ide na tu istu privjesnicu. Načelo je jednostavno: kupac obje cijene mora vidjeti na istom mjestu i u istom trenutku, bez dodatnog klika i bez traženja.
Hrvatska obrtnička komora čita „mrežne stranice” kao stranice, ne i kao profile na društvenim mrežama. Ako objavljujete cijene na Instagramu, to je pitanje za knjigovođu — a najsigurnije je ionako i tamo napisati obje.
Druga obveza: cjenik koji računalo može pročitati
Ovo je dio koji je najlakše previdjeti. Ako imate mrežnu stranicu, morate na njoj objaviti cjenik u datoteci formata .csv ili .xml. Ne PDF, ne slika, ne tablica u tekstu — datoteka pogodna za automatsku obradu podataka.
Za usluge svaki redak nosi:
- naziv usluge,
- maloprodajnu cijenu, uz oznaku je li riječ o cijeni u posebnom obliku prodaje,
- sidrenu cijenu.
Pružatelj usluga cjenik osvježava pri svakoj promjeni cijene, najkasnije do 8 sati ujutro tog dana. Trgovci koji prodaju robu rade to svaki radni dan, neovisno je li se cijena mijenjala. Svaka objavljena verzija mora ostati dostupna 30 dana.
Salon koji prodaje i proizvode — šampone, tretmane, boju za kod kuće — za njih ima i dodatna polja: šifru, marku, jedinicu mjere, cijenu po jedinici mjere, barkod i podatak o dostupnosti.
Kazne
Nadzor provodi Državni inspektorat. Novčane kazne propisane su člankom 20. Zakona o iznimnim mjerama kontrole cijena:
| Tko | Kazna |
|---|---|
| Trgovac — pravna osoba | 3.000,00 do 30.000,00 € |
| Odgovorna osoba u pravnoj osobi | 1.000,00 do 4.000,00 € |
| Trgovac — fizička osoba (obrt) | 1.000,00 do 20.000,00 € |
Za salon s jednom stolicom donja granica je ozbiljan novac, a gornja je višemjesečni prihod. Ne isplati se odgađati.
Pet koraka za pripremu
- Utvrdite cijene na dan 10. rujna 2026. Ako ih niste mijenjali, to su današnje cijene — zapišite ih svejedno, jer za godinu dana nećete pamtiti.
- Dopunite cjenik u salonu. Uz svaku uslugu jedan redak više:
Cijena na dan 10. 9. 2026.Neka bude jednako čitljiv kao i aktualna cijena. - Prođite kroz sva mjesta gdje cijena stoji. Izlog, letak, plakat, mrežna stranica, stranica za online rezervacije. Svugdje obje cijene.
- Ako imate mrežnu stranicu, pripremite
.csvili.xmlcjenik i postavite ga na stalnu adresu. Dogovorite s onim tko vam održava stranicu tko ga osvježava kad promijenite cijenu. - Zabilježite svaku buduću promjenu cijene s datumom. Sidrena cijena ostaje ona od 10. rujna — ali vlastita evidencija cijena štedi živce kad netko pita.
Što F9 radi po tom pitanju
Iskreno: danas F9 sidrenu cijenu još ne podržava. Vaše cijene usluga jesu u aplikaciji, a stranica za online rezervacije prikazuje ih klijentima — ali prikazuje jednu cijenu, ne dvije. Radimo na tome: polje za sidrenu cijenu uz svaku uslugu, prikaz uz aktualnu cijenu tamo gdje je klijent vidi, i izvoz cjenika u .csv i .xml. Datum ne obećavamo dok ne bude gotovo.
Do tada je posao ručni, a koraka je pet i odrade se u jedno poslijepodne. Ako imate pitanje o svojoj situaciji, javite nam se — nećemo glumiti pravnike, ali znamo kamo vas uputiti.
Izvori: Odluka o isticanju dodatne cijene kao mjera izravne kontrole cijena (NN 101/2026); Odluka o objavi cjenika proizvoda i usluga kao mjera izravne kontrole cijena (NN 101/2026); Zakon o iznimnim mjerama kontrole cijena, čl. 20.; pojašnjenje Ministarstva gospodarstva od 22. rujna 2026.
Stanje na dan 24. rujna 2026. Tekst nije pravni savjet.