Uvjeti korištenja
Verzija: 1.0 · Datum stupanja na snagu: 2026-06-03
NACRT — čeka pravnu provjeru. Ovi uvjeti opisuju predviđeni ugovorni okvir usluge F9.contact. Pravni savjetnik ih još nije konačno potvrdio i ne smiju se smatrati obvezujućim ugovorom.
1. Ugovor
Ovi Uvjeti korištenja uređuju Vaš pristup platformi F9.contact i njezino korištenje. Stvaranjem računa ili korištenjem usluge prihvaćate ove uvjete. Ako prihvaćate u ime poslovnog subjekta, potvrđujete da imate ovlasti obvezati taj poslovni subjekt.
2. Usluga
F9.contact pruža softver za upravljanje rezervacijama, evidenciju klijenata, raspoređivanje djelatnika, prodajno mjesto, inventar te — za poslovne subjekte koji posluju u Hrvatskoj — alate za fiskalnu usklađenost. Konkretne dostupne značajke ovise o razini Vaše pretplate i o tome jesu li konfigurirani preduvjeti za pojedinu značajku (primjerice, valjani fiskalni certifikat).
3. Računi i sigurnost
Odgovorni ste za točnost podataka koje pružate, za održavanje povjerljivosti svojih podataka za prijavu te za svu aktivnost na svojem računu. Dužni ste nas bez odgode obavijestiti o svakom neovlaštenom korištenju. Korisnički računi djelatnika koje stvorite nasljeđuju ulogu i ovlasti koje im dodijelite.
4. Zaštita podataka
Kada putem platforme obrađujete osobne podatke o vlastitim klijentima, Vi djelujete kao voditelj obrade, a F9 kao Vaš izvršitelj obrade. Taj odnos uređuje Ugovor o obradi podataka, koji čini sastavni dio ovih uvjeta. Naše postupanje s podacima za koje smo mi voditelj obrade opisano je u Pravilima privatnosti.
5. Fiskalna i pravna usklađenost
Značajke koje podržavaju hrvatsku fiskalizaciju, rukovanje gotovinom i zakonsko izvješćivanje alati su koji Vam pomažu u ispunjavanju Vaših obveza. Vi ostajete odgovorni za točnost podataka koje unosite i za usklađenost s poreznim, fiskalnim i radnim propisima primjenjivima na Vaš poslovni subjekt. Prije izdavanja bilo kojeg računa putem platforme mora biti konfiguriran valjani fiskalni certifikat.
6. Pretplata i naplata
Pretplate se naplaćuju unaprijed za odabrano razdoblje. Plaćanje se provodi putem naših pružatelja usluga plaćanja. Naknade su navedene bez poreza koji se mogu primijeniti. Neplaćanje može dovesti do obustave pristupa naplativim značajkama, dok se Vaši podaci zadržavaju tijekom primjenjivog razdoblja.
7. Prihvatljivo korištenje
Uslugu ne smijete koristiti za pohranu nezakonitog sadržaja, za povredu prava drugih, za pokušaj stjecanja neovlaštenog pristupa platformi niti na bilo koji način koji ometa uslugu za druge korisnike.
8. Dostupnost i izmjene
Nastojimo održavati uslugu dostupnom, ali ne jamčimo neprekidan rad. Možemo mijenjati, dodavati ili uklanjati značajke te ćemo razumno unaprijed obavijestiti o bitnim izmjenama koje na Vas nepovoljno utječu.
9. Odgovornost
U mjeri u kojoj to dopušta zakon, F9 ne odgovara za neizravne ili posljedične gubitke. Ništa u ovim uvjetima ne ograničava odgovornost koja se ne može ograničiti prema mjerodavnom pravu.
10. Prestanak
Svoj račun možete zatvoriti u svakom trenutku. Po prestanku se s Vašim podacima postupa u skladu s postupkom zadržavanja i brisanja opisanim u Pravilima privatnosti i Ugovoru o obradi podataka, podložno zakonskim obvezama zadržavanja.
11. Mjerodavno pravo
Ovi se uvjeti uređuju prema pravu mjerodavnom u mjestu našeg poslovnog sjedišta, kako je navedeno u Impressumu, ne dovodeći u pitanje obvezujuća pravila o zaštiti potrošača u Vašoj zemlji boravišta.
12. Kontakt
Pitanja o ovim uvjetima možete uputiti na kontaktnu adresu navedenu u Impressumu.